Info bij opname

1. Wat breng ik allemaal mee ?

• adremakaartje van de patiënt
  (enkel als de patiënt reeds gekend is in het ziekenhuis)
• identiteitskaart van de patiënt
• SIS-kaart gegevens van de patiënt
• naam en adres van huisarts en kinderarts
• lijst van thuismedicatie (ev. thuismedicatie meebrengen)
• belangrijke telefoonnummers zodanig dat men u altijd kan bereiken
• eventueel bril of hoorapparaat (best enkel op vraag van de verpleegkundige)
• eventueel wat extra verzorgingsmateriaal (haarborstel, bodymilk, lipbalsem, deodorant,…) (best enkel op vraag van de verpleegkundige)
• geen tandenborstel of tandpasta
• geen zeep
• geen kledij (hooguit een paar kousen)
• geen handdoeken of washandjes
• geen juwelen of uurwerk (indien de patiënt deze bij opname aan had, zullen deze in de kluis van de spoedopname of in de kluis van de afdeling terug te vinden zijn)

2. Wat moet ik zoal doen bij een opname?

• Bij het eerste bezoek zal u gevraagd worden zich aan het onthaal aan te melden. Dit is gelegen op het gelijkvloers van K12, tegenover de draaideur. Daar zullen de identiteit -en mutualiteitgegevens in orde gebracht worden. Vergeet vooral niet de identiteitskaart, het adremakaartje en de SIS-kaart van de patiënt mee te brengen.
• Op de afdeling kunt u niet zomaar binnenlopen. U zal zich moeten aanmelden aan de receptie van de afdeling. Er wordt gevraagd de bezoekuren te respecteren (in bepaalde omstandigheden kunnen uitzonderingen worden toegestaan). Probeer alvast het bezoek te beperken tot heel dichte familie en kennissen. Er wordt enkel aan de familie uitleg gegeven over de toestand van de patiënt. Probeer een vertrouwenspersoon aan te duiden binnen de familie die de rest van de familie en vrienden kan informeren.
• De persoon aan de receptie van de afdeling zal u begeleiden tot bij de patiënt. Kijk goed naar welke eenheid en welke bedpositie zij/hij u zal brengen. Daar zal een verpleegkundige en eventueel een arts aanwezig zijn die u wat meer informatie kan geven over de toestand van de patiënt. Bij twijfel of vragen kunt u steeds bij hen terecht. U zult met max. 2 personen toegelaten worden bij de patiënt. Kinderen onder de 12 jaar worden niet toegelaten op de afdeling. Gelieve niet teveel heen en weer te lopen. Dit kan de andere patiënten storen. Respecteer ook de privacy van de andere patiënten door niet bij andere bedposities te gaan kijken.
• Het einde van het bezoekuur wordt aangekondigd door middel van een intercomsysteem. Probeer u daaraan te houden. Uitzonderingen worden soms toegestaan maar enkel in overleg met de verpleegkundige en arts.
• U kunt op elk tijdstip telefonisch contact opnemen met de verantwoordelijke verpleegkundige van de afdeling. Probeer de telefonische contacten te beperken tot één persoon, zodanig dat de verpleegkundigen hun taken tot een goed einde kunnen brengen.
• Bepaalde attesten, verzekeringspapieren,… worden best meegebracht tijdens het bezoekuur. De artsen zullen deze zo spoedig mogelijk invullen.
• Er mag niet aan de apparatuur worden gekomen. Bij vragen of twijfels neemt u gewoon contact op met de verpleegkundige. Duw nooit een alarm uit, ook al is het storend.
• Bloemen en fruit worden niet toegelaten op de afdeling.
• Geef geen eten of drinken aan de patiënt zonder navraag te doen bij de verpleegkundige.
• Op vlak van verzorging kan u op intensieve zorgen weinig zelf doen. U kan wel bepaalde afspraken maken met de verpleegkundige. Bijvoorbeeld de voeten of benen inwrijven met bodylotion, haar kammen, …

3. Bij wie kan ik allemaal terecht naast de personen die continu op de afdeling aanwezig zijn?

• pastoraal medewerker of aalmoezenier
• sociale dienst
• psycholoog
• psychiater

→ De telefoonnummers van deze medewerkers kunt u altijd vragen op de afdeling.